Services et conciergerie de luxe : le bonheur de se sentir attendu

Parce-que nous croyons que l’excellence hôtelière se loge dans les petits détails, nous nous attelons à soigner, tel des orfèvres, chaque composante de votre séjour au Royal Mansour Marrakech. Accueil personnalisé et service de conciergerie de luxe n’ont qu’un objectif : vous livrer une expérience empreinte d’émotions et d’inattendu.

Un art de vivre teinté de charme et de discrétion

Au Royal Mansour Marrakech, l’accueil est un instinct. Dès votre arrivée, le Palace révèle l’esprit de l’hospitalité marocaine. Vous êtes reçu dans le calme du Patio Central et guidé à travers les ruelles de la Médina jusqu’à votre riad. La prévenance de notre personnel est délicate. Son attention est de chaque instant.

Le Palace poursuit les prouesses de l’excellence jusque dans le spa, les restaurants et les chambres des petits hôtes qui réservent de bien jolies surprises aux familles. En tout lieu, le service, personnalisé, incarne l’approche du luxe que nous revendiquons et que nous vous livrons.

Quel que soit le moment de la journée, talents et ambassadeurs du Palace mettent un point d’honneur à composer un séjour en harmonie avec vos envies. La bienveillance et l’authenticité, inscrites dans chaque geste vous convient dans un univers rare où le sens du détail est glorifié et l’écoulement des minutes ralenti. Les habitués le savent.

Service de conciergerie de luxe : la voie royale

La conciergerie n’est pas seulement un service. C’est une mission que nous remplissons au quotidien avec cette passion qui nous anime : celle d’écouter vos désirs, d’anticiper vos besoins, de mieux vous connaître et de réussir, in fine, le pari de vous combler à chaque séjour.

Notre équipe de concierges, qui porte au revers de ses uniformes la distinction des « Clefs d’Or » facilite votre séjour pour que vous abordiez Marrakech l’esprit léger et détendu.
Quoique vous souhaitiez, quelque-soit le moment, il vous suffit de demander.

Rien de commun, uniquement de l’exclusif : la distinction Royal Mansour

Les gestes simples, les liens humains, les sourires gravés sur les visages que l’on aime à retrouver… C’est ainsi que s’exprime la philosophie Royal Mansour et sa vision précise et méticuleuse du service, insufflée avec talent et passion par notre équipe.

Majordomes, concierges, portiers et ambassadeurs reflètent ce style à part. Ces virtuoses dans l’art de devancer vos désirs savent mettre une touche extraordinaire dans les choses les plus ordinaires.

Service de conciergerie de luxe & accueil des enfants | Royal Mansour

Le sens des détails émane aussi d’innombrables visages invisibles. Dans les coulisses, personnel de service, femmes de chambre et artisans du luxe veillent secrètement à votre confort et à votre bien-être. Membres à part entière de la grande famille du Royal Mansour, ils contribuent à faire de chaque séjour à Marrakech une expérience rare et unique.

Les gestes simples, les liens humains, les sourires gravés sur les visages que l’on aime à retrouver… C’est ainsi que s’exprime la philosophie Royal Mansour et sa vision précise et méticuleuse du service, insufflé avec talent et passion par notre équipe.

Majordomes, concierges, portiers et ambassadeurs reflètent ce style à part. Ces virtuoses dans l’art de devancer vos désirs savent mettre une touche extraordinaire dans les choses les plus ordinaires.

“Le rêve et la réalité se confondent pour faire naître les émotions qui donnent tout leur sens au voyage initiatique qui vous attend en ces lieux…”